[tintuc]
TUYỂN DỤNG
Địa điểm làm việc: Số 52, Ngõ 4, Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
Số lượng người cần tuyển: 03
Thời gian làm việc: Full time
Sáng:8h-13h
Chiều:13h-18h
Trình độ ứng viên: Tốt nghiệp cấp 3 trở lên
Giới tính: Nam và Nữ
Độ tuổi: 18-25
1. Mô tả công việc
Chăm sóc và tư vấn khách hàng online
-Trực hotline và tư vấn, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lựa chọn hướng tư vấn phù hợp với từng khách hàng và chốt đơn hàng
-Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
-Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các trang fanpage, groups của shop
Chăm sóc khách hàng offline
-Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
-Tư vấn các sản phẩm mà shop có tới khách hàng để đáp ứng tối đa nhu cầu của họ
-Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện
Tuân thủ các quy trình và đạo đức nghề nghiệp
- Quản lý công việc bằng các công cụ theo đúng quy trình, quy định của công ty, bao gồm: báo cáo công việc, cập nhật cơ sở dữ liệu …;
- Bảo mật các vấn đề liên quan đến bí mật công nghệ, chiến lược kinh doanh, dữ liệu khách hàng của shop, thông tin kinh doanh và dữ liệu của khách hàng và đối tác;
- Đảm bảo hành vi và thái độ làm việc phù hợp với tiêu chuẩn, quy định và quy trình của shop.
2. Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cấp ba trở lên
- Làm việc tối thiểu 06 tháng trở lên
- Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội; Có máy tính xách tay
- Đam mê kinh doanh, thích kiếm tiền, thích môi trường cạnh tranh, doanh số.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực Photoshop, Telesales, Marketing, kế toán, CNTT hoặc chuyên ngành liên quan
- Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ rộng với các chủ cửa hàng bán lẻ; có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý công việc như CRM;
3. Quyền lợi
-Thu nhập: lương cứng + thưởng chuyên cần + thưởng doanh số-Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc
Thưởng lễ, Tết
-Thời gian làm việc: Thứ 2 – CN hàng tuần
-Địa điểm làm việc:Số 52, Ngõ 4, Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
Shop kinh doanh các mặt hàng
- Đồ bầu trước và sau sinh
- Đồ đi biển(bikini, váy maxi, kính bơi, quần đi biển,...)
- Đồ handmade
- Nội thất
- Thời trang
- Đồ gia dụng
4. Các thông tin của shop
Website:http://www.dobau.net/và http://www.dodibien.net/ và http://www.famshop.vn/
Fanpage:https://www.facebook.com/bodomacsausinh/?tn-str=k*F
https://www.facebook.com/DepditrongnhaFamShop/
https://www.facebook.com/vaymaxithoitrang/?ref=settings
[/tintuc]
